退換貨說明

1. 僅提供有保固之商品。
2. 請先連絡客服提出退換貨需求並告知故障原因，客服信箱：service@syec-market.com，待收到客服聯繫後再將商品寄回。
3. 商品皆需保持原樣，切勿撕開或毀損商品上的保固貼紙，並請將發票及配件一併寄回，如保固標籤損壞者，無法受理退換貨。
4. 退貨期限：收到貨後30天內
5. 退款流程：
   • 我們收到退貨需求與退貨商品後，待商品檢驗完成，確定為非人為因素損壞，將於完成後3~5個工作天內進行退款。
   • 若您使用匯款方式付款，請提供匯款帳號，以利完成退款手續。(國外退款金額將扣除匯款手續費)
6. 退換貨流程：
   • 換貨：聯絡客服提出需求 → 收到客服回覆 → 寄回商品(及配件) → 商品檢驗 → 換貨需求成立 → 寄出商品。
   • 退貨：聯絡客服提出需求 → 收到客服回覆 → 寄回商品 → 商品檢驗 → 退貨需求成立 → 進行退款。